VOICE
Q経歴について
2019年8月に中途で入社をしまして、最初はコミュニティホームに併設されているグル−プホームに配属されました。 そこで1年程介護スタッフとして働いた後に、現在の小規模多機能施設である、愛・コ ミュニティホーム市川南へ異動となり、今日に至ります。
Q介護の仕事に興味を持ったきっかけは?
前職は事務職をしていたのですが、長時間のデスクワークにより体を悪くしてしまい、休息の為に退職をしました。 その際に色々と両親に迷惑をかけてしまいまして、両親ももういい年になってきて、 今後何があるか分からないので、そういった時に何かしら自分で出来ることを身につけて、今度は自分が両親を支えていきたいと考えたことが、介護の仕事に興味を持った最初のきっかけでした。
Qお客様と接する上で意識していることは?
お客様を敬う気持ちを忘れないことですね。 ここを利用されているお客様の皆さんは、まだ20代の自分なんかと比べると人生の大大大先輩ですので(笑)、決して馴れ馴れしく接するようなことはしないようにしております。 お客様の中にはとても気さくに話しかけて下さる、すごく明るいお人柄の方もいらっしゃいまして、話しているとつい、こちらもつられてフレンドリーに接してしまいそうになるのですが、そんな時もぐっとこらえて丁寧な対応を心掛けております。 やはりお客様との距離があまりにも近すぎると、そのお客様ばかりに気持ちが集中して周りが見えなくなってしまい、他のお客様との公平性を保てなくなると思います。 だからといって、お客様との距離が遠すぎると、お客様の何気ない変化に気づくことが出来なかったりするので、難しいところなのですが、介護に携わる者としてこれからも常にプロ意識を保ち適切な距離感を保ちつつ、お客様の近しい存在でいられるよう頑張っていきたいと思っております。
Q働きやすさについて
ここで働いている方は皆さんスッキリとした裏表のない方達ですので、とても親しみやすいと思います。 よくありがちな、裏でネチネチ誰かの陰口を言っているような場面は見たことがないくらいですね(笑)。 また管理者さんがスタッフの働きやすさの向上に努めてくださっているので、オー バーワークを課せられたり、残業をしてまで働くこともほとんどありません。 グループホームに務めていた時もそうですが、特に今まで働きづらさを感じたことはないですね。